Préalablement à toute transaction, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales et déclarez les accepter dès lors que vous cochez la case " J'accepte les Conditions Générales de Vente et y adhère ".
MENTIONS LEGALES
Ce site est géré par SITH / LA BOUTIQUE DU FOUILLEUR, SARL au capital de 9000 euros, Siret 74997966200014 R.C.S. ORLEANS / N° de TVA FR39749979662. Email: contact@lefouilleur.com Tel.: 0160834549. Adresse: 50B Faubourg de Paris, 45300 Pithiviers - France.
ALIGNEMENT DES PRIXNotre but étant de proposer les tarifs les plus bas du marché tout en proposant un niveau de service inégalé, nous proposons de nous aligner sur les prix les plus bas que vous puissiez trouver et ce à certaines conditions:
- Il doit s agir de la même offre (même nombre/nature d'accessoires offerts, détecteur identique et neuf...).
- Nous nous alignons à condition que le détecteur soit livrable en 48h ou soit en stock chez le concurent (preuve à l'appui: email...)
- Nous nous alignons sur les prix du territoire Français et la Belgique
- Nous nous alignons sur les prix des magasins ayant un magasin "en dur" (boutique physique) et pas seulement un site internet
- Dans certains cas, si vous achetez chez nous, nous pouvons vous offrir un cadeau ou une remise supplémentaire ainsi qu'un paiement en plusieurs fois
- La demande d'alignement doit être exprimée au moment de passer commande par téléphone ou sur ce site dans l'espace commentaire au moment de payer.
- Aucun remboursement correspondant à un alignement ne sera effectué une fois la vente conclue.
ECOTAXE
Conformément à la loi en vigueur depuis janvier 2007, une ECOTAXE de 0.20 ct d'euros pour chaque détecter et de 0.05 ct d'euros par accessoire sera facturée.
LIVRAISON EN FRANCE
La participation aux frais de livraison diffère selon le produit (détecteur ou accessoire) et le moyen de transport choisi (chez vous, en point relais...). Selon les moments de l'année et les opération promotionnelles en cours, elle peut être gratuite pour les détecteurs de métaux. Le tarif indicatif est généralement compris entre 10 et 15 euros pour un accessoire et de 15 à 20 euros pour un détecteur. Ce tarif s’applique à une livraison en France Métropolitaine et aux pays de l'union européenne (+suisse). Pour les autres pays ou les DOM TOM, veuillez nous contacter car un surcout peut s'appliquer. Notre délai de livraison est, d’une manière générale, de 2 à 3 jours ouvrables sauf indication contraire mentionnée avant de passer la commande dans la fiche produit. Les commandes sont expédiées par Colissimo suivi, DPD Predict ou en Point Relais DPD, ce qui vous permet, par notre intermédiaire, de tracer votre colis s’il ne vous parvient pas. Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison, le transporteur vous laisse un bordereau dans votre boîte aux lettres, afin que vous puissiez retirer votre colis dans votre bureau de Poste ou en point relais. Si vous ne retirez pas votre colis dans les délais indiqués, les frais de livraison vous seront facturés et le restant correspondant aux produits commandés vous sera remboursé selon les modalités suivantes : recrédit de votre compte, ou envoi d'un chèque. Seront aussi déduits les frais de carte bancaire si vous avez réglé par ce moyen de paiement. La Boutique du Fouilleur mettra en œuvre ses meilleurs efforts afin de respecter les délais de livraison des produits que vous avez commandés. Pour ce qui est de certains produits spécifiques dont la valeur dépasse les 1500eur (radars de sol, appareils géophysiques et détecteurs d'or) la livraison n'est parfois pas possible en France et ils doivent être obligatoirement retirés en magasin. Pour les radars de sols, détecteurs grande profondeur et pour les détecteurs d'or de plus de 1500 euros, un surplus de port peut s'appliquer si la livraison est possible. En cas de perte du colis, il appartient au client de nous contacter pour nous le signaler. Une fois la preuve de perte du colis avérée grâce au n° de suivi, nous vous renvoyons le colis sous 3 jours dans la limite des stocks disponibles.
Pour en savoir plus sur les modalités de livraison, cliquez ici: https://www.lefouilleur.fr/fr/content/1-livraison
LIVRAISONS A L’ETRANGER
Nous contacter pour connaître les frais de livraison à l'étranger. Ils sont les mêmes pour la Suisse, Belgique. Si vous vous faites livrer dans un pays hors France/CEE ou dans les DOM-TOM, vous payez le montant HT (nous retirons les 20% de TVA).
DROITS DE DOUANE
Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de Vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, Nous Vous conseillons de Vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.
Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de Vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, Nous Vous conseillons de Vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.
RETRACTATION, RETOURS ET ECHANGES
Nous souhaitons votre entière satisfaction sur les produits que vous commandez. Conformément à l article L121.21 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétraction de quatorze jours francs à compter de la réception de vos produits commandés pour retourner les produits pour échange ou remboursement. Les appareils géophysiques et radars de sol contrôlés par un logiciel informatique avec une licence à usage unique; ainsi comme le stipule le 9eme paragraphe de l'article L121-21-8, le droit de rétractation ne peut être exercé pour ces produits dont le logiciel a été activé. En cas d'exercice du délai de rétractation, La Boutique du Fouilleur est tenu au remboursement à votre profit des sommes que vous avez versées, sans pénalités à l'exception des frais éventuels de remise en état si avéré nécessaire et des frais de port/assurance/emballage. Quoiqu'il arrive, un forfait port de 20eur est appliqué pour les expéditions en France métropolitaine et ce afin de couvrir les frais d'envoi/emballage/assurance qui sont parfois offerts selon les offres promotionnelles. Par exemple si le protège disque est rayé un forfait de 30 euros vous sera prélevé, idem si la boite est abimée. Si le détecteur est abimé, le cout des réparations vous sera facturé. Au delà du délai de droit de rétractation, tout retour de produit, qu'il intervienne au titre de la garantie, du règlement amiable d’une réclamation ou de tout autre motif devra faire l'objet d'un accord formel entre l'acheteur et La Boutique du Fouilleur. Les frais de port seront à la charge de l'acheteur, sauf si le retour intervient dans le cadre de la garantie. En cas de renvoi abusif, c est a dire si aucune panne n est constatée, le retour sera a la charge du client et des frais de prise en charge (temps passé par nos techniciens pour déceler la panne) d'un minimum de 50eur s'appliqueront ainsi que d'éventuels frais de stockage. Les articles retournés doivent être retournés avec accusé de réception avec signature dans leur emballage original sans avoir été utilisés et propres, accompagnés d'une copie de la facture à :
Nous souhaitons votre entière satisfaction sur les produits que vous commandez. Conformément à l article L121.21 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétraction de quatorze jours francs à compter de la réception de vos produits commandés pour retourner les produits pour échange ou remboursement. Les appareils géophysiques et radars de sol contrôlés par un logiciel informatique avec une licence à usage unique; ainsi comme le stipule le 9eme paragraphe de l'article L121-21-8, le droit de rétractation ne peut être exercé pour ces produits dont le logiciel a été activé. En cas d'exercice du délai de rétractation, La Boutique du Fouilleur est tenu au remboursement à votre profit des sommes que vous avez versées, sans pénalités à l'exception des frais éventuels de remise en état si avéré nécessaire et des frais de port/assurance/emballage. Quoiqu'il arrive, un forfait port de 20eur est appliqué pour les expéditions en France métropolitaine et ce afin de couvrir les frais d'envoi/emballage/assurance qui sont parfois offerts selon les offres promotionnelles. Par exemple si le protège disque est rayé un forfait de 30 euros vous sera prélevé, idem si la boite est abimée. Si le détecteur est abimé, le cout des réparations vous sera facturé. Au delà du délai de droit de rétractation, tout retour de produit, qu'il intervienne au titre de la garantie, du règlement amiable d’une réclamation ou de tout autre motif devra faire l'objet d'un accord formel entre l'acheteur et La Boutique du Fouilleur. Les frais de port seront à la charge de l'acheteur, sauf si le retour intervient dans le cadre de la garantie. En cas de renvoi abusif, c est a dire si aucune panne n est constatée, le retour sera a la charge du client et des frais de prise en charge (temps passé par nos techniciens pour déceler la panne) d'un minimum de 50eur s'appliqueront ainsi que d'éventuels frais de stockage. Les articles retournés doivent être retournés avec accusé de réception avec signature dans leur emballage original sans avoir été utilisés et propres, accompagnés d'une copie de la facture à :
SITH / Boutique du Fouilleur, 50B faubourg de Paris, 45300 Pithiviers, France
Suite à de nombreux abus, nous ne sommes plus en mesure de fournir de duplicata de facture passé un mois après l'achat. Pour toute demande de duplicata de facture effectuée dans le mois suivant l'achat, cela se fera gratuitement. Vous pouvez à tout moment imprimer votre facture depuis l'interface de ce site. Pendant ce délais, l'acheteur pourra retourner les produits sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalite a l exception des frais de reconditionnement si ces derniers devaient s appliquer. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Vous pouvez vous rétracter pendant le délai légal de 14 jours en remplissant ce formulaire: https://www.lefouilleur.fr/fr/nous-contacter
RESERVE DE PROPRIETE
Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à ce que Vous ayez rempli toutes vos obligations à notre encontre, et notamment jusqu'au paiement intégral du prix, le cas échéant augmenté des intérêts.
GARANTIES ET RESPONSABILITES
Les produits en vente dans la Boutique du Fouilleur bénéficient de durée de garantie différentes selon leur nature. Les détecteurs de métaux sont garantis pièces et main d’œuvre pendant une période de 24 mois à compter de la date d’achat. De convention expresse, La Boutique du Fouilleur est exonérée de toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect consécutif au vice de fabrication, à une mauvaise utilisation du matériel…etc...
Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à ce que Vous ayez rempli toutes vos obligations à notre encontre, et notamment jusqu'au paiement intégral du prix, le cas échéant augmenté des intérêts.
GARANTIES ET RESPONSABILITES
Les produits en vente dans la Boutique du Fouilleur bénéficient de durée de garantie différentes selon leur nature. Les détecteurs de métaux sont garantis pièces et main d’œuvre pendant une période de 24 mois à compter de la date d’achat. De convention expresse, La Boutique du Fouilleur est exonérée de toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect consécutif au vice de fabrication, à une mauvaise utilisation du matériel…etc...
Selon les marques, et en cas de panne nous vous inviterons à retourner directement les détecteurs soit à notre boutique soit directement au centre de réparation agrée de la marque. Accompagnez votre détecteur de sa facture d’achat et d’une note expliquant en détail le défaut constaté. Aucun détecteur ne sera pris en garantie sans qu’un contact n’ait été pris au préalable avec nous afin que nous puissions déterminer ensemble la panne à distance et vous orienter vers la solution la plus rapide pour vous dépanner, les modalités de SAV étant différentes selon les marques. La garantie ne couvre que les pannes et non pas les casses les dommages causés par accident, les gâchettes cassées, ouverture du boitier, mauvaise utilisation, usure mécanique, arrachement filaire ou de connectique externe ou interne, négligence, altération, corrosion des composants, manipulation ou service de maintenance non autorisés, absence ou modification du numéro de série sur l’appareil. Les piles, batteries, chargeurs de batteries, casques filaires, adaptateurs secteurs ou JACK et accessoires ne sont pas garantis. Nous vous garantissons le meilleur suivi en cas de panne. Les détecteurs ont une durée garantie différente s’il s’agit du boitier ou du disque. Sans protège-disque, les disques ne sont pas garantis. En aucun cas les disques ne seront échangés (sauf panne au déballage), ils seront retournés chez le fabricant en réparation. Attention, ne jamais coller avec du ruban adhésif le câble sur la canne. Les détecteurs doivent nous être retournés dans leur emballage d'origine avec accusé de réception avec signature. Pour tout savoir sur les garanties rendez vous dans la section SAV ici: https://www.lefouilleur.fr/fr/content/2-sav. Vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale des vices cachés:
-délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir
-choix entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 211-9 du code de la consommation ; Pour en savoir plus cliquez ici: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007.
- Article L211-12 du Code de la Consommation : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
- Article 1641 du Code Civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
- Article 1648 al 1er du Code Civil : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Pendant la durée de la garantie contractuelle initiale (indiqué sur la fiche produit), les pièces, la main-d'œuvre demeurent à la charge de La Boutique du Fouilleur.
Nous déclinons toute responsabilité dans l'hypothèse où l'article livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison. Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence rendue par les juridictions françaises. Nous mettons en œuvre tous les moyens dont Nous disposons pour assurer les prestations objets des présentes Conditions générales de vente. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage direct et prévisible au moment de l'utilisation du Site ou de la conclusion du contrat de vente entre Nous et Vous. En aucun cas Nous n'encourrons de responsabilité pour pertes de bénéfices, pertes commerciales, pertes de données ou manque à gagner ou tout autre dommage indirect ou qui n'était pas prévisible au moment de l'utilisation du Site ou de la conclusion du contrat de vente entre Nous et Vous. La limitation de responsabilité visée ci-dessus est inapplicable en cas de dol ou de faute lourde de Notre part, en cas de dommages corporels ou de responsabilité du fait des produits défectueux.
ECHANGE STANDARD
Pour tout détecteur acheté à la La Boutique du Fouilleur à partir du 10/6/08, nous vous proposons un échange standard de votre détecteur si celui est hors service. Cette offre est valable sur les marques citées ci dessous Pour cela, il faut que la panne entre dans le cadre et la durée couverte par la garantie et ne résulte pas par exemple d'une mauvaise utilisation ou d'un choc. Cette offre ne s'applique aux disques de détection sauf pour une panne au déballage. Cette offre s'applique aux détecteurs des marques TEKNETICS et FISHER ainsi qu'à tout détecteur portant la bannière : ECHANGE STANDARD.
LICENCE D'ACCES AU SITE
Pour tout détecteur acheté à la La Boutique du Fouilleur à partir du 10/6/08, nous vous proposons un échange standard de votre détecteur si celui est hors service. Cette offre est valable sur les marques citées ci dessous Pour cela, il faut que la panne entre dans le cadre et la durée couverte par la garantie et ne résulte pas par exemple d'une mauvaise utilisation ou d'un choc. Cette offre ne s'applique aux disques de détection sauf pour une panne au déballage. Cette offre s'applique aux détecteurs des marques TEKNETICS et FISHER ainsi qu'à tout détecteur portant la bannière : ECHANGE STANDARD.
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Nous Vous accordons une licence limitée à l'accès et à l'utilisation du Site pour votre utilisation personnelle. En aucun cas Vous n'êtes autorisé à télécharger ou à modifier tout ou partie de ce Site sans Notre autorisation écrite et expresse. Cette licence ne Vous permet en aucun cas d'utiliser, pour la vente ou pour toute autre utilisation commerciale ce Site ou son contenu (produits listés, descriptions, prix, téléchargement ou copie des informations pour le compte d'un autre commerçant, utilisation de données, logiciels, extraits sonores, graphismes, images, textes, photographies, outils). Ce Site ou toute partie de ce Site ne doit en aucun cas être reproduit, copié, vendu ou exploité pour des raisons commerciales sans notre autorisation expresse et écrite. Vous ne devez pas utiliser des techniques permettant de copier une marque, un logo ou toute autre information (notamment images, texte, maquettes) dont Nous sommes propriétaires sans notre accord express et écrit. Vous ne devez pas utiliser les meta tags ou tout autre texte « caché » contenant notre nom, notre marque ou celui des sociétés de notre groupe sans notre accord express et écrit. Toute utilisation non autorisée mettra fin à la licence que Nous Vous avons accordée. Nous Vous autorisons, à titre non exclusif et révocable, à créer un lien hypertexte pointant sur la page d'accueil du Site à la condition que ce lien ne puisse Nous créer ou créer à l'encontre des sociétés de notre groupe, ou à nos produits ou services, un caractère mensonger, faux, péjoratif ou pouvant Nous porter préjudice. En aucun cas la création de ce lien hypertexte ne pourra engager notre responsabilité, à quelque titre que ce soit, sur le contenu de votre site. Toute utilisation dans votre lien de notre logo, de notre marque ou de nos graphismes nécessite notre autorisation expresse et écrite.
GUIDE DES FACILITES DE PAIEMENT
Nous vous proposons de régler vos achats sur ce site 1X ou 3X par carte bancaire, par Paypal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé et vos données bancaires ne transitent à aucun moment par notre site internet mais uniquement par l'interface de paiement de la banque. Pour en savoir plus sur les moyens de paiement rendez vous ici : https://www.lefouilleur.fr/fr/content/5-paiements
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OCCASIONS
Tous nos produits sont neufs hormis ceux listés dans la catégorie occasions. La durée de garantie de chaque produit d'occasion est précisée dans le descriptif produit. Nous vous proposons de racheter vos détecteurs d'occasion directement ou via un système de dépot vente dont les conditions sont listées dans la section occasion: https://www.lefouilleur.fr/fr/content/26-occasions
EFFECTUER UNE COMMANDE
Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le Site. La Boutique du Fouilleur vous offre la possibilité de commander selon le moyen de votre choix, afin de mieux vous satisfaire. Pour les achats de détecteurs grande profondeur ou radars de sol , nous n'acceptons que les paiements par virement bancaire, en liquide ou mandat cash.
ETAPES DE CONCLUSION DU CONTRAT
Après avoir passé votre commande ou versé un acompte, nous Vous envoyons un e-mail qui vous informe de l'envoi de vos articles. Cet e-mail constitue notre acceptation de votre commande et forme ainsi le contrat de vente entre Nous et Vous. Ces étapes de conclusion du contrat s'appliquent quelle que soit la procédure d'achat sur le Site. Les acomptes, avances et arrhes ne sont pas remboursables d'aucune manière.
PRIX ET DISPONIBILITES
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes françaises comprises (TVA française et autres taxes applicables), hors participation aux frais de port, aux frais de traitement de votre commande et aux frais d'emballage cadeaux. Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles. Nous vous informons de la disponibilité des articles vendus sur le Site sur la page d'information de chaque article. Dans le cas où vous choisissez de régler par chèque ou virement bancaire, votre commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais applicables sont ceux au jour de la réception du chèque. Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous Vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais et votre paiement par carte ne sera pas encaissé. En cas d'indisponibilité, Nous Nous réservons la possibilité de Vous fournir en remplacement un article d'une qualité et d'un prix équivalent en accord avec vous. Dans le cas où Nous ne pourrions pas Vous fournir un article de qualité et de prix équivalent, Vous pourrez annuler votre commande.
DROIT APPLICABLE
En cas de litige, le droit applicable est le droit Français.
LITIGE ET MEDIATION
En cas de litige, vous pouvez connaitre vos droits en cliquant ici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm.
Vous pouvez par exemple saisir la DGCCRF via la plateforme Signal Conso : https://signal.conso.gouv.fr.
Vous avez le droit de faire appel à un médiateur de la consommation. Notre société a signé une convention avec le centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice: https://cm2c.net.
PROTECTION DES DONNEES
Pour connaitre notre politique en matière de protection des données, rendez-vous ici: https://www.lefouilleur.fr/fr/content/30-protection-des-donnees